Operadora Automàtica amb IA
Atén cada trucada les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, sense esperes ni ampliar la teva plantilla
La nostra operadora virtual amb Intel·ligència Artificial respon, entén i resol les trucades del teu negoci de forma natural i en diversos idiomes, sense llistes d’espera ni cost de personal addicional.
S’integra amb la teva centraleta, el teu calendari i els teus sistemes de gestió, i transfereix la trucada a una persona del teu equip quan realment ho necessita.
Vols automatitzar l'atenció telefònica del teu negoci?
Plans des de 79 € + IVA al mes
- Resposta immediata, sense temps d'espera, les 24 hores del dia
- Atén pics de trucades i temporada alta sense contractar personal addicional
- Agent multilingüe: atén en diversos idiomes, incloses les llengües cooficials
- Resol consultes de qualsevol nivell de complexitat sense necessitat de derivar la trucada
- Transcripcions, resums i anàlisi de cada trucada per tenir el control total del servei
- Transfereix la trucada a una persona del teu equip quan és necessari
Casos d'ús: l'Operadora IA s'adapta al teu negoci
Recepció
virtual
Saluda, identifica el motiu de la trucada i dirigeix cada client al departament adequat.
Atenció al
client
Respon preguntes freqüents, consulta tarifes i catàlegs, i resol dubtes sense esperes.
Suport
tècnic
Filtra i resol incidències de primer nivell abans d'escalar a un tècnic humà.
Gestió de
cites
Programa, modifica i confirma cites de forma automàtica, integrada amb Google Calendar o Microsoft Calendar.
Substitució de centraleta / IVR
Elimina els menús de teclat tradicionals: el client simplement parla i la IA l'entén.